Dit artikel stond op 20 februari 2023 in Het Parool.

Crowdmanagers hebben het er druk mee: in het centrum staan buitenlandse toeristen en dagjesmensen in de rij voor die ene ‘speciale’ stroopwafel of sandwich. Waarom toch? ‘Het gedrag van anderen geeft jou informatie die jouw eigen gedrag weer beïnvloedt.’
Halverwege de Berenstraat staat een lange rij mensen die op het eerste gezicht nergens naartoe leidt. Het is een maf tafereel, vindt ook een jonge vrouw van begin twintig. “Waar is dit nou weer voor?” vraagt ze verbijsterd aan haar vriendin, die op haar beurt wijst naar de overkant van de straat waar de rij verder loopt Chun Café in. “Voor die broodjes,” zegt ze. “Voor een broodje?!” De jonge vrouw kijkt weer naar de rij, maakt een inschatting en zegt gedecideerd: “Dat gaan wij niet doen, hoor.”
Lees “Waarom Amsterdam vol staat met lange rijen” verder